Aviso de Privacidade

Os sites respetivos da Dechra Pharmaceuticals PLC e das suas empresas subsidiárias ("site") são operados pela Dechra Pharmaceuticals PLC, uma sociedade constituída em Inglaterra e Gales, com escritório em 24 Cheshire Avenue Cheshire Business Park, Lostock Gralam, Northwich CW9 7UA. Para efeitos do Regulamento Geral de Proteção de Dados ("RGPD"), o responsável pelo tratamento de dados é a Dechra.

Os termos "Dechra", "nós", "nos", “nosso” e "nossos", quando utilizados neste Aviso de Privacidade, significam a Dechra Pharmaceuticals PLC, que inclui as subsidiárias, divisões, sucursais, filiais ou empresas sob o controlo da Dechra Pharmaceuticals PLC. Os termos "você", "seu" e "seus", quando utilizados neste aviso de privacidade ("Aviso de Privacidade") significam qualquer pessoa que interaja com e/ou realize negócios connosco. Caso tenha alguma dúvida sobre este Aviso de Privacidade, contacte-nos por e-mail para DataProtection@dechra.com ou pelo telefone +44 1606 814730. 

IMPORTANTE: AO SUBMETER-NOS DADOS PESSOAIS MANUALMENTE OU NO FORMULÁRIO ELETRÓNICO E/OU AO UTILIZAR O NOSSO SITE, PRESTA O SEU CONSENTIMENTO A QUE TODOS OS DADOS PESSOAIS QUE SUBMETER POSSAM SER RECOLHIDOS, USADOS E TRATADOS POR NÓS , DO MODO E PARA OS EFEITOS A SEGUIR DESCRITOS.

âmbito do Aviso de Privacidade

A Dechra está empenhada em adotar todas as medidas razoáveis para garantir que todos os Dados Pessoais detidos por nós em relação aos nossos colaboradores, clientes, fornecedores e todas as restantes pessoas, sejam mantidos em segurança, tratados de uma forma justa e legítima e geridos em conformidade com todas as leis relativas à privacidade de dados aplicáveis. 

Deverá analisar atentamente este Aviso de Privacidade. Descreve as nossas atuais políticas e práticas relativas aos Dados Pessoais recolhidos por nós diretamente junto de si e/ou através do site (na medida em que esses Dados Pessoais estejam protegidos pelas leis de proteção de dados aplicáveis). Em particular, explica que tipos de informação recolhemos, como é usada essa informação, a quem é divulgada e como é protegida.

Este Aviso de Privacidade aplica-se a todos os Dados Pessoais que forem recolhidos, tratados, utilizados e armazenados por nós (exceto em relação a Dados Pessoais relacionados com os nossos contratados, consultores, colaboradores e trabalhadores, cujos dados pessoais sejam abrangidos por um aviso de privacidade separado). Para efeitos deste Aviso de Privacidade, "Dados Pessoais" refere-se a informação ou partes de informação que o possam identificar e podem incluir o seu nome, descrição da função, data de nascimento, endereço de e-mail e/ou de correio e/ou dados relacionados com a saúde.

Notificação de alterações a este AVISO DE PRIVACIDADE

Estamos a melhorar continuamente os nossos métodos de comunicação e a adicionar novas funcionalidades e características a este site e aos nossos serviços existentes. Devido a estas mudanças contínuas, às alterações da lei e à permanente mudança da tecnologia, as nossas práticas de dados irão mudar periodicamente. Convidamo-lo a consultar esta página frequentemente porque, ao visitar o nosso site, está a aceitar a versão em vigor deste Aviso de Privacidade.

 

recolha de dados pessoais incluindo endereços de e-mail

Poderá optar por utilizar os nossos serviços e soluções ou receber informações adicionais da nossa parte. Quando solicita os nossos serviços e soluções ou solicita informações adicionais, recolhemos informações pessoais sobre si, como o seu nome, endereço postal, endereço de e-mail, número de telefone e dados de pagamento. Por exemplo, recolhemos Dados Pessoais quando:

• se regista num dos eventos indicados no nosso site;
• subscreve a receção de e-mails ou de outras notificações nossas;
• se candidata a uma função na Dechra;
• encomenda uma prescrição de um produto ao seu veterinário que apenas possa ser fornecida por nós mediante uma licença especial emitida pela autoridade reguladora competente;
• utiliza um serviço de redes sociais, como o Facebook ou o Twitter, para comunicar connosco; ou
• submete um pedido ao nosso departamento de apoio ao cliente.

Também podemos pedir informações demográficas para que lhe possamos prestar um serviço personalizado. As informações que fornece são guardadas manual ou eletronicamente nas nossas bases de dados ou nas bases de dados dos nossos fornecedores externos (sobre estes, consulte a seguir secção com o título "Transferência de dados para terceiros").

Por vezes complementamos a informação que fornece com informação que é recebida de terceiros. Por exemplo, se forem recebidos códigos postais ou de zona incorretos, podemos utilizar software de terceiros para os corrigir.

Finalmente, podemos receber informações sobre si de terceiros com quem trabalhamos, incluindo, por exemplo, clínicas veterinárias, redes publicitárias, prestadores de serviços de análise, fornecedores de informações de pesquisa, agências de referência de crédito e prestadores de serviços de deteção de fraudes.

utilização de dados pessoais

Utilizaremos os seus Dados Pessoais para dar satisfação aos seus pedidos e apenas solicitaremos dados que sejam adequados, relevantes e não excessivos para estes efeitos. Quando lhe pedimos Dados Pessoais, estes podem ser utilizados para as seguintes finalidades:

• Poderemos contactá-lo ocasionalmente para o informar de novos serviços que iremos prestar;
• Poderemos enviar-lhe atualizações regulares sobre assuntos que pensamos serem do seu interesse;
• Podemos enviar-lhe informações solicitadas sobre os nossos serviços;
• Poderemos utilizar os seus Dados Pessoais para efeitos de marketing e estudos de mercado; e
• Poderemos utilizar os seus Dados Pessoais para apresentar estatísticas agregadas sobre os nossos clientes, vendas, padrões de tráfego e informações do site relacionadas (mas estas estatísticas não incluirão dados que permitam uma identificação pessoal).

Baseamo-nos no seu consentimento para o fazer quando nos faculta os seus Dados Pessoais. Quando lhe enviarmos informações para qualquer finalidade, estas podem ser enviadas por e-mail ou pelo correio.

armazenamento de dados pessoais

Iremos reter os seus dados por um período razoável. Se não for possível determinar essa duração, aplicam-se os seguintes critérios para fixar esta duração:

• a finalidade para a qual os dados foram recolhidos;
• a probabilidade de nos contactar ou consultar novamente, caso em que os dados poderão ser úteis;
• a duração de qualquer obrigação legal associada a esses dados ou o período em que podem ser apresentadas reclamações relativas a esses dados ou produtos ou serviços que tenhamos prestado; e
• os requisitos dos nossos reguladores.

acesso aos dados e correções

Após a receção do seu pedido por escrito e de informações suficientes para que possamos identificar os seus Dados Pessoais, iremos divulgar-lhe os Dados Pessoais que possuímos sobre si, podendo cobrar um pequeno valor por este serviço. Também corrigiremos, alteraremos ou eliminaremos quaisquer Dados Pessoais que nos informe estarem incorretos e notificaremos quaisquer terceiros destinatários das alterações necessárias. Pode atualizar qualquer informação que nos tenha fornecido, contactando-nos para o endereço acima indicado.

Também pode, para uma finalidade legítima, opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais, remetendo o seu pedido para o mesmo endereço de e-mail. Finalmente, tem o direito de fornecer instruções sobre o destino dos seus Dados Pessoais após a sua morte.

Além dos direitos supramencionados, tem direito a:

• apresentar uma reclamação junto da sua autoridade de proteção de dados local. No Reino Unido, esta entidade é o Information Commissioner's Office (https://ico.org.UK/). Na UE, pode optar por apresentar a sua reclamação, a qualquer momento, à sua autoridade supervisora de proteção de dados local (ou seja, o seu local de residência habitual, local de trabalho ou local da alegada violação). Pode encontrar informações sobre a identidade da sua autoridade supervisora local no seguinte endereço: https://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080) ;
• saber qual a fonte em os Dados Pessoais tiveram origem e, se aplicável, se são provenientes de fontes acessíveis publicamente;
• solicitar ao responsável pelo tratamento de dados a limitação do tratamento em determinadas circunstâncias;
• ser informado do fundamento jurídico o tratamento de dados; e
• ser informado do seu direito à portabilidade dos dados.

Relativamente a quaisquer queixas, pedimos-lhe que tente resolvê-las connosco antes de contactar qualquer autoridade de supervisão.

Os pedidos para eliminar Dados Pessoais estão sujeitos a quaisquer obrigações legais e éticas de reporte e/ou de retenção de documentos aplicáveis que nos forem impostas.

cancelar subscrição

Podemos manter os seus dados de contacto na nossa base de dados e podemos, periodicamente, enviar-lhe por e-mail ou publicar informações para que tenha conhecimento de outros produtos e serviços similares que possam ser do seu interesse.

Esperamos que fique satisfeito com os nossos produtos e serviços. No entanto, se não pretender receber os nossos e-mails de marketing e pretender ser retirado da nossa lista de mailing eletrónica, envie-nos um e-mail para o endereço abaixo indicado com "Cancelar Subscrição de E-mail" no assunto.

Se também pretender ser retirado da nossa base de dados de marketing postal, informe-nos, enviando-nos um e-mail para o endereço abaixo indicado, com o assunto "Cancelar Subscrição de Correio", ou escrevendo-nos para o nosso endereço acima indicado.

Para obter informações detalhadas sobre os cookies que utilizamos e os fins para os quais os utilizamos, consulte a nossa Política de Cookies.

transferência de dados para terceiros

Apenas transferiremos os seus dados pessoais para fora do Grupo Dechra, segundo uma regra estritamente limitada de "necessidade de saber", quando existir uma necessidade comercial legítima ou se existir uma justificação legal abrangente para tal.

Se for necessária uma divulgação específica para cumprir uma obrigação legal (por exemplo, a uma entidade governamental ou força policial/serviço de segurança) ou no âmbito de um processo judicial, podemos fornecer os seus dados pessoais desde que a divulgação esteja limitada ao legalmente exigido.

Para proteger os seus dados, celebraremos acordos contratuais apropriados para garantir que os seus dados são mantidos em segurança e utilizados apenas para fins legítimos e autorizados. Não partilhamos, vendemos ou distribuímos os seus Dados Pessoais com terceiros não relacionados, salvo indicação em contrário neste Aviso de Privacidade e nestas circunstâncias limitadas:

• Para lhe fornecer as informações, produtos e/ou serviços e soluções que tenha solicitado, os Dados Pessoais podem ser ocasionalmente transferidos ou partilhados com outras empresas do Grupo Dechra ou com terceiros com quem trabalhamos para posterior tratamento. Estas empresas não estão autorizadas pela Dechra a utilizar os Dados Pessoais que partilhamos com elas para quaisquer outros fins que não os estabelecidos neste Aviso de Privacidade ou a enviar-lhe qualquer e-mail não solicitado. Por exemplo, por vezes um terceiro pode ter acesso aos seus Dados Pessoais para prestar assistências às nossas tecnologias de informação ou para tratar de mailings em nosso nome.  Podemos partilhar nomes e endereços da nossa lista de mailing com parceiros de marketing escolhidos cuidadosamente. Também podemos partilhar informações estatísticas ou demográficas agregadas com terceiros de uma forma que não revele informações identificáveis pessoalmente.
• À medida que desenvolvemos o nosso negócio, podemos vender ou adquirir subsidiárias ou empresas. Pode haver uma reorganização, fusão, venda, joint venture, cessão, transferência ou outra alienação (incluindo, designadamente, relacionada com qualquer processo de falência ou semelhante) da totalidade ou qualquer parte do negócio do Grupo Dechra. Em relação a estas transações, as suas informações pessoais e outras informações que recolhemos conforme se descreve neste Aviso de Privacidade podem ser divulgadas e podem estar entre os ativos empresariais transferidos no âmbito da transação.
• Podemos partilhar, transferir ou divulgar as informações nas nossas bases de dados e registos de servidores para cumprir um requisito legal, para a administração da justiça, para responder a um processo legal válido das autoridades governamentais ou públicas em qualquer país em que operemos, para interagir com bases de dados de combate à fraude, para proteger os seus interesses vitais, para proteger os direitos legais, a privacidade ou a segurança do Grupo Dechra ou dos nossos colaboradores, agentes e contratados, para proteger a segurança ou integridade das nossas bases de dados ou deste site e/ou para adotar precauções contra a responsabilização legal.
• Podemos partilhar as suas informações com prestadores de serviços de análise e de motores de busca que nos ajudam na melhoria e otimização do nosso site. Consulte a nossa Política de Cookies.

transferência de dados para o estrangeiro

Se estiver a visitar este site a partir de um país que não seja o país em que os nossos servidores se encontram (atualmente no Reino Unido), as diversas comunicações originarão necessariamente a transferência de informação através de fronteiras internacionais. Além disso, os dados que recolhemos podem ser acedidos, transferidos e armazenados por empresas e prestadores de serviços externos instalados fora do Reino Unido e do Espaço Económico Europeu ("EEE"). Também podem ser tratados por pessoal a operar fora do Reino Unido e do EEE e que trabalha para nós ou para um dos nossos prestadores de serviços. Os países fora do Reino Unido e do EEE podem não oferecer o mesmo nível de proteção.  Para proteger os seus dados, celebraremos acordos contratuais apropriados com quaisquer empresas com quem partilhamos dados fora do Reino Unido e do EEE. Caso necessite de mais informações sobre os meios pelos quais garantimos a proteção dos seus dados no estrangeiro, podemos, após a receção de um pedido seu, fornecer uma cópia das informações pormenorizadas das salvaguardas que protegem a transferência segundo o nosso critério.

Estes destinatários fora do Reino Unido e do EEE incluem:

• Prestadores de serviços localizados fora do Reino Unido e do EEE (incluindo, designadamente, nos Estados Unidos da América e na Austrália); e
• Sociedades do Grupo Dechra sedeadas fora do Reino Unido e do EEE.

Os dados que poderão ser transferidos para esses destinatários incluem (conforme aplicável): 

• Nome, endereço de faturação, endereço de envio, número de telefone, género, data de nascimento, endereço de e-mail, dados pessoais incluídos em curricula vitae (CV)

A transferência desses dados para fora do Reino Unido e da UE/Espaço Económico Europeu destina-se às seguintes finalidades:

• Para lhe fornecer as informações, produtos e/ou serviços e soluções que tenha solicitado;
• para cumprir requisitos legais, para a administração da justiça, para responder a processos legais válido das autoridades governamentais ou públicas em qualquer país em que operemos, para interagir com bases de dados de combate à fraude, para proteger os seus interesses vitais, para proteger os direitos legais, a privacidade ou a segurança do Grupo Dechra ou dos nossos colaboradores, agentes e contratados, para proteger a segurança ou integridade das nossas bases de dados ou deste site e/ou para adotar precauções contra a responsabilização legal;
• para ajudar a preencher vagas de emprego no Grupo Dechra; e
• para melhorar a sua experiência online.

São seguidas as seguintes medidas de proteção para garantir um nível de proteção adequado:

• foram implementados acordos de transferência de dados intragrupo;
• existe uma obrigação interna de tornar vinculativas para fornecedores externos as Cláusulas Contratuais-tipo adotadas pela Comissão Europeia, quando apropriado.

segurança dos dados pessoais

Comprometemo-nos a adotar todas as precauções úteis para garantir a confidencialidade e a segurança dos Dados Pessoais tratados e impedir a sua alteração ou corrupção mediante acesso por parte de terceiros não autorizados.

Também exigimos que os nossos prestadores de serviços externos tomem precauções razoáveis para manter as suas informações pessoais seguras.

Infelizmente, nenhum sistema de armazenamento e nenhuma transmissão de informação são totalmente seguros. Mediante pedido escrito, poderá ser disponibilizada mais informação relativa aos nossos procedimentos de segurança aplicáveis ao armazenamento dos seus Dados Pessoais.  Deverá apresentar qualquer pedido por escrito, remetido ao Diretor de TI do Grupo Dechra, para o endereço acima indicado.

 

links para outros sites

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cookies

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• endereço de IP, informações de início de sessão, tipo de navegador, localização, fuso horário, sistema operativo e outras informações técnicas;
• informações sobre a sua visita, incluindo os sites que visita antes e depois do nosso site e produtos visualizados por si; e
• duração das visitas a páginas no site e informações de interação das páginas.

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legislação aplicável

Este Aviso de Privacidade faz parte dos Termos e Condições de Utilização do nosso site (na medida do que for relevante).

Aceita que os tribunais de Inglaterra e Gales tenham competência exclusiva para resolver qualquer litígio ou reclamação de qualquer natureza emergente ou relacionada com este Aviso de Privacidade, e que as leis de Inglaterra e Gales deverão regular tal litígio ou reclamação. No entanto, reservamo-nos o direito de recorrer a procedimentos judiciais em qualquer jurisdição em que consideremos que está a ocorrer ou a ter origem uma violação deste contrato.

feedback

Agradecemos os comentários sobre este Aviso de Privacidade. Se tiver alguma dúvida sobre este Aviso ou qualquer parte do nosso serviço, pode contactar-nos enviando um e-mail para corporate.enquiries@dechra.com.